外贸业务员开发客户的目的是获得更多的订单,从而销售出更多的产品。做外贸新手业务员想要开发客户也要有一定的方法才可以,没有方法去开发外贸业务就好比如大海捞针,效果不好不说而且也费时费力。下面贸小七来跟大家讲解外贸新手怎么开发客户的技巧与方法。
一、开发外贸客户的准备
如果是刚进入这个行业的新外贸业务员,那么在开发外贸客户之前,要先做好外贸业务员最基础的准备,比如了解产品,这样才能更好的去找到客户。
1、了解产品
在开发意向外贸客户之前,我们必须对公司的产品有足够清晰的了解,不然的话,就算有客户,你也不知道怎么跟客户如何讲解或者是不能进行友好的沟通。只有了解公司的产品,这样才会有更好服务和卖点推销。
2、目标客户
在了解产品知识后,那就要着手准备开发客户了。找客户之前,要根据公司的产品定位,以及行业客户人群定位去找,不然找到的客户是没用意向,那白白浪费很多时间,只有确定目标客户才可以继续下一步。在找目标客户的时候可以通过:展会数据、海关数据、搜索引擎、B2B平台等平台等。能找到客户的平台有很多,但如果你对公司的产品定位不清晰,那可能就是竹篮打水一场空。
二、联系客户
根据产品定位找到目标客户的联系信息后,我们就可以正式开始联系客户了。比如找到外贸客户的电话,那就要确定客户与我国的时差,尽量在客户上班时间给它打电话,电话直接沟通是最有效的,其次是邮箱。如果找到邮箱,那就可以给客户发送一些产品信息,比如客户想要找什么产品,那就给它推送什么产品,这样客户才会想了解。当然这个过程一定要有耐心,就算是新手业务员也不能着急。
三、客户维护
在联系上客户后,不是说联系客户就能成交或者是不成交的客户就不管了,不管是成不成交的客户都需要后期的维护,成交的客户维护好了,那就有可能再次合作成交,未成交的客户,但凡是有意向的,都可以放入自己的意向客户列表内,可以定期的回访,这样才有成交的机会。
外贸新手怎么开发客户的介绍就到此结束了,如果想知道外贸批量找客户,可以返回贸小七首页了解和咨询。