长期从事外贸，或多或少会积累一定的客户资源，我们积累的稳定客户资源可以算是我们的老外贸客户。事实上，对于外贸推销员来说，他们显然明白，开发新外贸客户的成本远高于维护老外贸客户的成本。因此，为了为外贸业务的发展奠定稳定良好的基础，我们忙于开发新的外贸客户，不能忽视我们的老外贸客户，采取积极措施，坚持维护我们的老外贸客户，尽量避免他们在其他地方下订单。此外，我们还应定期与这些外贸客户进行电子邮件沟通，以确保双方的联系活动，这对我们对外贸客户的维护有积极的影响。今天我们就来谈谈给外贸老客户写问候邮件的要点。
外贸老客户写问候邮件的要点
1、由于我们是外贸的老客户，这意味着我们以前合作过很多次，彼此都很熟悉。当我们和这些外贸老客户写问候邮件时，我们可能会因为这种熟悉而对外国客户有不同的个性特征，但他们都有一个共同的特征，那就是希望得到尊重。所以有时候我们觉得双方都很熟悉，发问候邮件直接超过一定的礼貌问候，所以有时候会弄巧成拙，引起这些外贸老客户的不满。因此，即使我们给外贸老客户写问候邮件，也要有礼貌和礼貌。因为我们以前与这些外贸老客户合作过几次，我们会在一定程度上了解这些外贸老客户的人际交往特点。因此，当我们写问候邮件时，我们应该有必要有礼貌地问候，但因为我们以前处理过几次，我们可以在写礼貌问候的开头适当地表达，但我们不能直接忽略它。
2、在给外贸老客户写问候邮件时，一定要注意时机和频率。所谓的时机是，我们最好在假期给我们的外贸老客户送去简单真诚的祝福，如何根据情况写祝福，但重要的是让客户感受到我们真诚的祝福。如果平时什么都没发生，当然也可以给客户发一些问候邮件，既能有效保持我们与客户的联系，又能有效粘住我们的客户，避免他们去其他商家购买一些产品。但是，如果我们通常发送这个问候邮件，我们必须掌握频率。最好每半个月或一个月发一次，不要太频繁。
3、即使我们在为外贸老客户写问候邮件，我们也不能忘记我们业务的重要目的。要巧妙运用语言组织技巧和一些转折点。在邮件问候内容中，在传达了我们对客户的真诚问候和关怀后，我们需要做的其他事情都是合理巧妙地向客户展示我们最新产品研发成果。虽然客户可能没有及时回复我们，但至少我们让客户知道我们也开发了这样的产品，从而实现了我们的目标。不要认为外贸老客户问候邮件只是一个简单的问候邮件，只是通过问候或不能吸引客户，此时我们应该使用产品可以有效提高客户的胃口，毕竟，在商人的世界里，是第一个利益，友谊，我们和外贸老客户玩情感卡很重要，但也不能忘记我们的商业目的，也不能忘记客户与我们合作的主要内容——也就是说，我们的产品可以给客户带来好处。
4、当我们给外贸老客户写问候电子邮件时，如果我们写得太多，或者有一定的词差，不用担心，也就是说，我们可以从其他地方学习，学习别人的写作技巧，我们应该在问候电子邮件中融入一些创造性的技能，以更好地吸引客户，这可以提升维护效果。
