在提高商品购买率的同时，任何外贸企业都必须关注客户的回头率。外贸业务员在关注新客户开发的同时，他们也应该维护老客户。那么，如何在电子邮件营销中提高客户的回头率呢。
邮件营销提高客户回头率的方法
1、服务
外贸客户购买成功商品后，通过电子邮件发送客户的售后服务。电子邮件的内容可以包括商品的详细说明、售后处理过程和故障处理事项，让客户感受到服务，增强他们的青睐。
2、老客户福利
对于购买过产品的老客户，在新产品发布前通过电子邮件通知客户一些优惠活动，回馈老客户，或限量发布新产品，但优先考虑老客户的购买权。
3、会员积分制度
通过电子邮件告知老客户积分，并提醒客户积分达到一定数量的可兑换礼品清单。
事实上，仅仅看看这些点可能会觉得有点可有可无，但老客户的保留可能是一些小细节，毕竟，现在是一个关注服务的社会。
