外贸开发客户的方式越来越多样，开发信依然是从事外贸行业的小伙伴们的必备技能。毕竟在海外文化中，邮件在交流中占据了很高的地位。
但很多外贸员都在面临着开发信效果差、回复率低的困境。“如何提高开发信的回复率”就成为外贸人最关心的问题了。
01 发对人
什么叫“发对人”？
- 有没有发对精准的潜在客户？
- 是不是你要开发的对象？
- 有没有发给正确的决策人？
总体来说，一是要找到“对产品有采购需求的国外买家”；二是要找到“国外采购决策人的有效联系方式”。
否则，即使你每天勤勤恳恳发几千封开发信，也都毫无价值，浪费时间。
所以，在找对人的工作上，一定不能节省时间，充分的对客户进行背景调查，对外贸人来说是非常重要的。
一方面，背景调查有利于外贸员了解客户的情况，在开发客户时能节约时间。另一方面，背景调查还能助力外贸员在分析中找到机会，实现订单转化。
贸小七AI决策人深挖
1分钟自动完成客户背景信息分析,获取到客户公司资料，决策人、邮箱、社媒账号、街景地图、交易记录等信息，快速全面了解客户背景，洞察客户质量。
通过AI人工智能技术，分析联系人的身份和职位，有效找到CEO和采购负责人，让您高效联系潜在客户。
还能深度挖掘客户联系人，深挖更多企业决策人信息及联系方式，企业邮箱，领英会员邮箱等联系方式，帮助企业多元化、多渠道转化联系并转化潜在客户，从而实现高效获客！
02 关于开发信优化
01 开发信要有针对性
很多外贸人为了高效或便利，经常使用同一封开发信进行群发，既没有针对性，也没有展现出自己的个性化。这种开发信即使没有进入垃圾邮箱，也无法到吸引客户的兴趣。
想得到客户的回复，还是要扎扎实实的做好客户调研工作，根据不同的行业、市场、需求、决策人来有针对性的去写开发信，琢磨一下什么样的关键词才能吸引对方的注意。
同时，开发信也不要忘记缺少个性化元素，要学会在开发信里突出自己的优势，重点介绍自己的产品。结尾附上公司名、logo和官网地址，让客户觉得这是一家真实存在的有诚信的公司，但切记篇幅不要过长哦~ 不然一不小心就成了黄婆卖瓜，自卖自夸啦~
贸小七EDM邮件营销
只需5分钟，就能打造个性化创建邮件内容。平台自带免费邮件模板，您只需要修改内容和图片即可，使用贸小七EDM邮件营销，您只需要准备好邮件地址就能操作。
即便无邮件制作基础，也可在短时间内，快速制作一封专业邮件。
快速插入收件人公司或昵称
对每一封邮件的标题，或者开头，内容中插入对应的收信人公司名称或者个人昵称，提高邮件的亲和度和熟悉感，更容易被点击阅读。
02 选择合适的发送时间
开发信写好了，发对人了，也要确保对方看到了，否则也是前功尽弃。所以为了确保能让客户看到，开发信除了注意违禁词以外，还要发对时间！
因此为了提高我们邮件的阅读率、回复率，需要外贸人从自身客户群体出发，计算好客户所在国家的时差，在最适合的时间，把邮件发到客户的邮箱。
03 发送后，进行邮件追踪
很多人以为，开发信发出去了就结束了，实际上，发出的每一封邮件，都需要进行监控追踪，分析。
发出的邮件是否被接收，是否被点读，什么时候被查看，最近查看的时间是多少，产品链接是否被点击等情况，都需要外贸员去查看分析，这样不仅能根据邮件内容主题进行改进，还能更了解客户意向，成交更有把握。
但每封邮件都去收集查看，工作量不就很庞大？使用贸小七EDM邮件营销，帮你摆脱复杂繁琐的工作步骤。
贸小七EDM邮件营销
贸小七EDM邮件营销，能自动追踪客户是否阅读邮件，记录用户的链接点击，了解用户的潜在需求。
但如果时差太大怎么办？总不能每天都为了配合客户时间，牺牲自己的睡眠时间吧？
贸小七EDM邮件营销
贸小七EDM邮件营销，自带定时发送功能。外贸员只需每天把开发信写好，就能选择好时间定时发送，每天的工作安排都可流程化
除了追踪邮件记录邮件接受情况外，贸小七EDM邮件功能还有显示企业域名特权、自动清洗无效数据，优化线索池等功能优势，有效帮助外贸人提高客户开发效率，不做无用功！
做外贸的朋友都知道，EDM是当前做外贸最有效的营销方式之一，成本低又省力，投放精准有效。可以统计打开率、回执率等信息，用于判断EDM质量，跟进用户特别有效。
而贸小七EDM邮件营销功能，拥有3大优势，能给外贸人一站式的完美体验。
(1）高送达率，高进箱率：贸小七充分利用各大IDC的区域线路优势，打造实现全球转发的外贸营销大数据平台；采用多地域负载均衡技术和基于应用级的发送策略，保障高到达，最大程度保障邮件营销效果。
(2）个性化邮件模板：邮件模板个性化设计，平台内嵌了很多好用的模板，并可无限次自由组合使用，无论是从内容还是设计都已非常规范，您只需要修改内容和图片即可。
(3）实时数据报告：自动追踪客户是否阅读邮件，阅读的地区，时间，以及阅读次数；记录用户的链接点击，了解用户的潜在需求；实时监控营销数据，全面检视营销效果，为二次营销提供精准有效的数据支撑。
贸小七，秉持让外贸更简单的使命，十年来不断创新，利用大数据和AI智能技术，为外贸企业提供外贸客户搜索开发、社媒营销、采购商数据分析、AI决策人识别和挖掘、外贸营销自动化、客户管理的外贸全流程解决方案，为外贸人保驾护航！
做外贸还不会用WhatsApp工具，将错失很多订单！
在疫情的肆虐下，很多展会无法正常举行，更多的外贸人都在通过线上的方式进行客户开发了，社媒营销拓客更是其中非常受欢迎的模式。
WhatsApp作为现在全球用户基数庞大的社交媒体平台之一，在全球有25亿的用户，每日活跃人数超过5亿人，庞大的用户基数和活跃的用户人群让其有着巨大的开发前景。
WhatsApp在许多欧美和亚洲国家都是最受欢迎的社交聊天应用程序，特别是在印度、马来西亚、阿根廷、墨西哥、南非、西班牙等国，用户普及率超过80％。
据统计，WhatsApp上的消息打开率是98%，这也就代表着，我们发出的每一条消息，几乎都会被收信人阅读。如此高的信息阅读率，对于外贸人和客户之间建立高效快捷的沟通渠道，获得客户信任是非常有利的。
那么，
如何才能找到客户的WhatsApp账号呢？
与客户建立联系后，如何用WhatsApp进行营销？
如何利用WhatsApp促进交易转化？
……
这次，小七就跟大家一起全面解决WhatsApp拓客营销的三大疑问！
如何找客户的WhatsApp账号？
获取WhatsApp账号的方式有很多，汇总下来大概有5种。
1.展会
WhatsApp和手机通讯录深度整合，即帐号就是手机号码，通过参加各类国内外的展会，搜集到的名片上，也能搜索到客户的WhatsApp账号。但受疫情影响，展会很多都停办或线上开展，收集起来也比较繁琐。
2.搜索引擎搜索
通过搜索引擎，输入相关关键词以及相应国家/地区的国际代码，获取相应的WhatsApp账号，但这种方式消耗的时间和精力太大了。
3.社媒搜索
利用相关社交软件像Linkedin、Facebook、Twitter等查找客户信息添加whatsApp 。
4.询盘询问
收到询盘后，可以在邮件中可以直接询问客户。
5.通过WhatsApp群组获取
通过加入各类WhatsApp群组，也是获取WhatsApp账号的有效方式，因为群组往往是基于某个兴趣爱好而加到一起的，因此相对会精准一些，而且一次可以找到多个WhatsApp账号。
以上常见获取途径，贸小七都有集成，能大大提高您的搜索效率，数据也会更加全面丰富。另外还拥有单独搜索获取WhatsApp账号的功能。
贸小七WhatsApp群组搜索
贸小七WhatsApp群组搜索，只需输入关键词，选择社媒平台，如Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn等，就能一键获取匹配度高的WhatsApp群组。
导出群组链接后，就能实现快速批量加群的效果。
WhatsApp群员提取
贸小七WhatsApp群员采集，直接选择对应群组，就能一键批量提取群员号码。外贸业务员就能通过给客户发信息，推广自家产品和服务，达到高效开发客户的效果。
WhatsApp账号搜索
通过关键词+选择平台+区域，就能直接获得该区域内相关社交平台上公开的所有电话号码。温馨提示，指定区域（如中国/美国等单国家）得到的数据准确度会更高哦~
如何用WhatsApp进行营销？
找到WhatsApp账号只是客户转化的第一步，想要进行客户营销，以下步骤可千万不能省略！
第一步：客户号码验证
我们获取到国外客户号码，在群发消息前要先验证对方是否有注册WhatsApp账号，避免给未注册的电话进行消息发送，而降低营销效率。
（操作请看上图▲ 点击可查看大图）
贸小七WhatsApp账号验证功能，能直接对客户的手机号码进行进行批量快速验证，大大节省客户开发的时间，提高营销效率。
第二步：提前准备群发文案
营销过程中，文案是个很关键的素材，外贸业务员在营销前，应该针对客户的需求调整群发文案，文案第一句话就要足够吸引人，提高潜在客户的兴趣度，也是获得更多回复和询盘的关键。
贸小七WhatsApp营销功能，自带群发模板，可以设置多个群发消息模板，自主选择模板发送。高效触达潜客，实现高效营销。
（操作请看上图▲ 点击可查看大图）
第三步：实现快速群发，以量取胜
当拥有WhatsApp大量好友后，一对一进行营销操作会特别消耗时间，效率还低。
通过贸小七WhatsApp群发功能，可以通过点击获取列表，将账号列表中的WhatsApp用户进行一键群发。在切换账号时，无需重新退出登录，直接点击对应的WhatsApp账号进行操作，方便快捷。
（操作请看上图▲ 点击可查看大图）
贸小七WhatsApp群发除了在内容上支持发送文本、图片等内容，技术上还支持多账号群发，满足外贸业务员和客户沟通的需要，实现高效营销。
如何利用WhatsApp进行交易转化？
一切准备就绪后，如何更进一步促进客户成交呢？
1、及时备注客户信息
通过WhatsApp营销获得的客户，需要单独在聊天窗口中进行自定义备注，及时记录客户信息和意向，通过标注客户进行二次开发，更好的助力精准营销！
2、实时进行客户数据备份，防止客户资料丢失
使用WhatsApp进行营销，如果操作不规范，很容易被WhatsApp系统封号，一旦封号，就意味着外贸业务员会跟海外客户失去联系，丢失询盘，跟进工作无法开展。对外贸业务员来说，简直是致命打击！
贸小七WhatsApp营销功能，每隔15分钟自动备份聊天信息和联系人信息，封号之前同步到的聊天记录，即使封号后也能在后台重新找回，可通过新的WhatsApp账号去继续联系跟进客户，特别实用~
这个功能既能帮助外贸业务员快速找到特定客户，也能方便上级查看下属与客户的聊天记录，以此来协助或评估业务员的工作情况，同时达到团队共享消息，团队协作的作用。
贸小七，秉持让外贸更简单的使命，十年来不断创新，利用大数据和AI智能技术，为外贸企业提供外贸客户搜索开发、社媒营销、采购商数据分析、AI决策人识别和挖掘、外贸营销自动化、客户管理的外贸全流程解决方案，为外贸人保驾护航！
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导出群组链接后，就能实现快速批量加群的效果。
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